política privacidade

A SweetCare respeita a privacidade dos seus clientes. Toda a informação que recolhemos sobre o cliente serve para obtermos informação sobre os seus gostos e também para promover os nossos produtos, serviços e promoções. Não alugamos ou vendemos as bases de dados dos nossos clientes a terceiros.

No caso de ter alguma questão a colocar sobre a nossa Política de Privacidade, pode sempre entrar em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Pode exigir a qualquer momento que alteremos a forma como utilizamos a sua informação pessoal.

Perguntas Mais Frequentes

Que tipo de informação recolhe a SweetCare?

Recolhemos a informação do nome, e-mail, morada, telefone e nº de contribuinte (obrigatório para entregas fora da união europeia); ; sempre que visita o nosso site e efectue uma encomenda ou se inscreva na nossa newsletter.

Como é que a sweetcare.pt utiliza a informação?

Sempre que efectuar uma encomenda ou uma compra na sweetcare.pt, usamos a sua informação pessoal para processar a encomenda, enviar e-mail a confirmar a encomenda ou para contacta-lo por telefone ou carta no caso de ser necessária alguma informação complementar sobre a encomenda.

A SweetCare partilha informação com terceiros?

Apenas transmitimos os dados estritamente necessários aos nossos parceiros de programas de fidelidade ou a entidades bancárias para o processamento do pagamento das suas encomendas.

A SweetCare reserva-se o direito de veicular a sua informação pessoal sempre que exigida por uma autoridade legal e sempre que estiver em causa a propriedade, os interesses e os direitos da SweetCare.

Como aceder à Informação Pessoal?

Pode rever, alterar ou apagar determinada informação pessoal relacionada com a utilização do nosso site. Para aceder à sua informação on-line, clique nos menus "A Minha Conta" e "Os Meus Dados" no topo da página, e pode proceder às alterações.

Como exercer o seu direito na escolha de recepção de informação promocional

Apenas pretendemos comunicar consigo se assim o quiser. Se preferir não receber qualquer tipo de informação promocional, pode efectuar a alteração no seu registo pessoal. Para aceder à sua informação on-line, clique nos menus "A Minha Conta" e "Os Meus Dados" no topo da página, e pode proceder às alterações.

Por favor, tenha em atenção que quando efectua uma compra, continuamos a confirmar a encomenda por e-mail. Igualmente, podemos ter necessidade de contacta-lo por telefone, e-mail ou carta para qualquer esclarecimento sobre a encomenda.