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Métodos de pagamento disponíveis

 


 

Multibanco:
Efectue o pagamento numa caixa Multibanco ou serviço de Homebanking:

  • Seleccione o menu Pagamentos e outros serviços
  • Seleccione a opção Pagamento de serviços / compras
  • Insira os dados mencionados na confirmação de encomenda que recebeu por email: Entidade, Referência e Valor.
  • A confirmação do pagamento é recebida em tempo real, atualizando de imediato o estado da encomenda.
  • Guarde sempre o talão como prova do pagamento efetuado.
     

MB WAY
Poderá proceder ao pagamento da sua encomenda por via do sistema de pagamento MB WAY.
Para tal, no processo de encomenda deverá selecionar este método de pagamento e indicar o número de telemóvel ao qual está associada a aplicação, aceder à mesma e seguir os passos de confirmação da compra indicados.

Conforme indicado na aplicação, o pagamento deverá ser feito no prazo de cinco minutos.

Mais info e adesão, aqui: https://www.mbway.pt/
 

Cartão de Crédito
Ser-lhe-à solicitado o seu número de cartão de crédito através de uma ligação segura para autorização pela Unicre.
Adicionalmente, ser-lhe-á solicitado o nome do titular inscrito no cartão, a data de validade e os 3 últimos dígitos que se encontram no verso do cartão.

Todas as compras serão debitadas em € (euros), dado a SweetCare ser uma loja com sede em Portugal.

Pay Pal
Ao escolher PayPal como meio de pagamento, será transferido para o site da PayPal para completar a transacção.
Se ainda não tiver uma conta aberta, poderá criar uma gratuitamente.
Mais informação em www.paypal.com

Todas as compras serão debitadas em € (euros), dado a SweetCare ser uma loja com sede em Portugal.

Transferência Bancária
Proceda à transferência do montante da sua encomenda para o NIB mencionado na confirmação de encomenda que recebeu por email.
Indique sempre o número da encomenda nas observações da transferência. Só assim conseguiremos associar o pagamento à sua encomenda.

Na recepção da encomenda
O pagamento pode ser efectuado em dinheiro ou multibanco no acto da entrega.

  • Apenas disponível para encomendas inferiores a 120€
  • Acresce uma taxa fixa de 5,90€ 


 

Sim :)
A SweetCare possibilita a visualização dos preços dos produtos em várias moedas diferentes, para permitir ao nosso cliente, uma real noção do seu valor.

As taxas de câmbio utilizadas, são as correspondentes ao do dia em que está a fazer a visualização.

Neste sentido poderá facilmente alterar a moeda de visualização na parte superior direita da tela, junto à bandeira correspondente ao seu país.

No entanto, como a SweetCare é uma empresa portuguesa, a transacção correspondente ao pagamento de uma compra, é sempre efectuada em euros.
Será esse o valor que surgirá no extracto do cartão de crédito internacional ou na conta Paypal dos nossos clientes.


 

Produtos mencionados em stock no momento da compra, apenas serão reservados durante 24h, mediante pagamento.

Após este período o stock é automaticamente descativado, não sendo possível assegurar o seu envio.

Se não efetuar o pagamento num prazo de 8 dias, a sua encomenda será cancelada automaticamente.
Em caso de dúvida, estamos disponíveis das 09:00h às 18:00 (hora Portuguesa) de 2ª a 6ª feira.
Contacte-nos pelo telefone +351 225 400 326 ou simplesmente preencha o nosso formulário de contacto.


 

Pagamentos de confirmação imediata:

Dispomos de métodos de pagamento de confirmação imediata, o que assegura a pré reserva dos cuidados selecionados na sua compra.
São estes os métodos: Multibanco, Paypal, Cartão de Crédito e Boleto Flash.

Em todos estes métodos, o pagamento da encomenda é imediato, sendo que optando por pagamento via cartão de Crédito, o mesmo encontra-se divido em duas fases distintas:
Cartão de Crédito:

  • 1º: é dada autorização de pagamento no valor da encomenda à loja SweetCare - isto acontece no momento em que efectua a sua encomenda e dá a indicação do cartão com o qual pretende fazer o seu pagamento.
    Esta autorização tem uma validade de 7 dias.
     
  • 2º: a loja SweetCare concretiza o pagamento da sua encomenda debitando o valor autorizado por indicação de débito no seu cartão.
    Ação a validar no dia em que a sua encomenda é expedida.

Os restantes métodos de pagamento disponíveis, estão sujeitos à respetiva aceitação e validação pelo banco, pelo que podem demorar até 48h, mediante o banco.
 


 

Não correm qualquer perigo.
A transmissão dos dados do cartão de crédito utiliza a tecnologia SSL.
Esta é a tecnologia de segurança mais avançada actualmente e assegura que o número do seu cartão de crédito bem como a sua informação pessoal nunca sejam enviados pela Internet sem estarem devidamente encriptados.
Está comprovado estatisticamente que fazer compras on-line com cartão de crédito é actualmente mais seguro do que usa-lo numa loja tradicional ou num restaurante.

No entanto, colocamos sempre à disposição outros métodos de pagamento.

Levamos a segurança online muito a sério e, como resultado, ocasionalmente realizamos verificações de segurança aleatórias para validar pedidos.

Se seu pedido exigir validação, uma colega da nossa equipa de apoio ao cliente entrará em contato via e-mail para obter a informação necessária para validação da encomenda.

Essas verificações de segurança fazem parte do nosso compromisso contínuo de proteger os nossos clientes contra fraudes on-line.
 

Erro no pagamento?
Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para reportar qualquer falha ou erro no pagamento, para que possa ter uma equipa especializada a prestar todo o apoio necessário.